Pintor Profissional – Capacitação de Pintores promove o crescimento

Programa Pintor Profissional trouxe vantagens para todo o mercado, que passou a contar com a segurança de poder escolher e indicar profissionais qualificados

A Abrafati conduz uma série de programas e ações que têm por objetivo a busca do desenvolvimento setorial sustentável. Essas iniciativas desempenham papel chave na construção do futuro da cadeia de tintas, que evolui e se renova continuamente. Ao mesmo tempo, representam uma significativa contribuição para o desenvolvimento econômico e social do Brasil.

Em uma série de artigos, a associação apresenta aqui um resumo dos avanços dos últimos 30 anos e do que está por vir, relacionados a temas essenciais.

Nesta edição, são explicadas as iniciativas da Abrafati voltadas para a capacitação de pintores e para a valorização da profissão.

 

Em 2009, a Abrafati iniciou um inovador programa de capacitação de pintores, que se tornou referência em toda a cadeia de construção civil: o Programa Pintor Profissional.

O diagnóstico que levou à sua criação foi claro. Por um lado, partiu-se da premissa de que as tintas atuais são produtos que incorporam cada vez mais tecnologia e inovações, necessitando de pintores que se dediquem à profissão e que sejam mais qualificados, para garantir os melhores resultados na aplicação desses produtos. Ao mesmo tempo, a iniciativa levou em conta que o grau de exigência e de conscientização dos consumidores cresceu significativamente nos últimos anos, levando-os a buscar melhores serviços e profissionais mais qualificados.

O programa, portanto, nasceu com o objetivo de preparar pintores para a nova realidade do mercado, valorizando a profissão e reconhecendo quem se dedica a ela e a exerce com qualidade.

No lançamento dessa iniciativa, em 2009, Dilson Ferreira, presidente-executivo da Abrafati, já salientava esse aspecto.

“É importante lembrar que o trabalho bem feito dos pintores é fundamental para as vendas e para a imagem das tintas. Proprietários de imóveis residenciais ou comerciais tenderão a pintá-los com mais frequência ao terem experiências positivas com o pintor que contrataram para o serviço – em termos de resultados, de cumprimento de prazos, de adequação de orçamento e outros”, afirmou ele na ocasião.

A preparação necessária para lançar uma ação dessa envergadura envolveu longos e profundos estudos. A partir deles, além de ser definida a forma de funcionamento do programa, foi especialmente elaborado o Manual do Pintor Profissional Abrafati, com linguagem adequada ao público-alvo e explicações de maneira didática, apoiadas por fotografias e ilustrações.

Em sua primeira etapa, o alvo foram os pintores que já exerciam a profissão. Inicialmente, a região da Grande São Paulo recebeu o regulamento e a ficha de inscrição para o programa. A adesão foi muito boa e ao final do primeiro ano 3.600 profissionais já estavam participando, dos quais quase mil já haviam cumprido integralmente as exigências para receber a Carteirinha de Pintor Profissional, que mostra a sua habilitação técnica para atuar na pintura de imóveis, e ver seus nomes incluídos no Cadastro Nacional de Pintores de Imóveis. Disponibilizado no site do programa, esse cadastro foi mais uma iniciativa pioneira, facilitando a escolha de um profissional competente pelos interessados em contratar serviços de pintura.

O passo seguinte foi a extensão do programa para o restante do Estado de São Paulo, seguida de ações para impulsioná-lo no Rio Grande do Sul e em Pernambuco. Novas etapas de expansão envolveram outros estados nos anos seguintes, fazendo com que o Cadastro Nacional passasse a contar com os dados de pintores de muitas cidades, nas várias regiões do País.

Além do reconhecimento de sua capacitação, proporcionado pela participação no Programa, os pintores vêm percebendo as vantagens significativas de terem seus dados no Cadastro Nacional de Pintores, assim como da posse da Carteirinha de Pintor Profissional emitida pela Abrafati. Uma pesquisa apontou que praticamente todos eles declaram que a carteirinha transmite segurança ao cliente e que 56% dos participantes tiveram aumento em sua renda mensal. Juntamente com os dados da visitação ao site do Programa – que mostravam uma média de mil acessos mensais ao cadastro –, tudo isso permite uma boa avaliação de como o aumento do seu alcance tem reflexos muito positivos.

Pintor Profissional – Curso próprio: ampliação do escopo

Em março de 2015, após um longo e detalhado planejamento em relação ao conteúdo a ser oferecido e à forma de ministrá-lo, foi iniciado o Curso Abrafati de Formação Profissional em Pintura Imobiliária.

É um curso presencial, com cuja realização abriu-se uma nova etapa do Programa Pintor Profissional Abrafati, ampliando o seu impacto e o público alcançado. Enquanto a primeira etapa, desenvolvida a partir de 2009, tinha foco especialmente no reconhecimento da competência e da capacitação dos pintores que já exercem a profissão, a partir desse momento o programa passou a trabalhar também na formação de novos profissionais.

O objetivo é preparar quem pretende ingressar na profissão ou já atua como ajudante e quer se tornar pintor, transmitindo aos alunos as habilidades e competências necessárias para executar serviços de pintura com alta qualidade e eficiência. O primeiro ano de atividades desse curso, oferecido inicialmente apenas em São Paulo, encerrou-se com 10 turmas realizadas, formando 200 pintores, número que será multiplicado com o passar do tempo.

A partir dessa primeira experiência, foi planejado para 2016 um novo impulso a essa atividade, ampliando seus efeitos benéficos no mercado. Para começar, foi fechada uma parceria com a Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Materiais de Construção), que possibilitou oferecer esses cursos também na Escola do Varejo Anamaco (EVA), na Zona Norte de São Paulo – o que, além de assegurar uma ótima estrutura física para as aulas teóricas e práticas, agrega à iniciativa a expertise dessa escola e facilita a participação de interessados que vivem nessa região da cidade. Animado com os bons resultados obtidos inicialmente, o diretor da EVA, José Carlos de Araújo, vê o projeto como uma excelente chance para o ingresso desses profissionais no mercado. “A qualificação oferecida ampliará o leque de oportunidades a eles”, diz.

O segundo movimento para expandir o alcance dos cursos foi um acordo firmado com o Seconci-Rio (Serviço Social da Indústria da Construção do Rio de Janeiro) para realizá-los em suas instalações. Depois do treinamento de dois instrutores para ministrá-los na capital carioca, as primeiras turmas se iniciaram em junho. No total, estão previstas dez turmas neste ano, com mais de 200 alunos.

O processo de busca de novas possibilidades teve mais um grande avanço com a criação do Programa de Multiplicação desse curso pelos fabricantes associados à Abrafati. A proposta, discutida e aperfeiçoada na Comissão do Programa Pintor Profissional que se reúne periodicamente, é que as empresas passem a ministrar o mesmo curso nas localidades onde atuam, replicando o conteúdo e a metodologia.

“Essa parceria com os fabricantes proporcionará uma significativa expansão em termos numéricos e geográficos, beneficiando mais pintores e trazendo reflexos positivos para todo o mercado. As empresas também obtêm vantagens diretas, como a oportunidade de fidelizar pintores e divulgar sua linha de produtos a eles”, explica Dilson Ferreira.

Para tornar a ideia efetiva, dois treinamentos do Programa de Multiplicação já foram promovidos para profissionais dos fabricantes, que receberam orientações e materiais para usar nos cursos que ministrarão.

Ao mesmo tempo em que se expande a oferta de cursos, prosseguem as atividades ligadas ao reconhecimento dos profissionais, com abrangência cada vez maior. “Sabemos que falta a muitos pintores uma formação mais consistente para lidar com as tintas atuais e com as demandas dos contratantes. Quando se oferece uma oportunidade como essa, a experiência nos mostra que o retorno é sempre positivo”, destaca Dilson Ferreira, que acrescenta que esse programa tem um forte impacto social, por valorizar essa importante profissão e por oferecer aos pintores a oportunidade de crescimento profissional. “Ao mesmo tempo, há um efeito muito positivo no mercado, pois sabemos que a existência de pintores capacitados é essencial para as vendas: em geral, o consumidor só compra a tinta depois de definir quem fará a pintura”, finaliza.